講演ＣＤ「全面個別対応サービスの仕組みづくり」

■野田宜成☆ビジネスサークル１２月勉強会を収録
　　講演ＣＤ１２月号（通算 017号）
　　『昨日入ったアルバイト君でも出来る、全面個別対応サービスの仕組みづくり』

講演ＣＤ「全面個別対応サービスの仕組みづくり」
商品番号	cd0017
価格	10,000円(税込)

2007-12-15　沖縄勉強会にて収録（約90分）

【セット内容】音声ＣＤ２枚、テキスト１冊、板書・ポイント
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　サービスって、人がするもの。
　だから教えればできる。　と、思っている人がすごーく多い。
　実は、サービスが良いと呼ばれているところは
　良いサービスを、均一レベルで、継続してやる
　仕組みがあるのです。

12月のテーマは、【サービス！！】

接客に関係ないと思っている業種ほど、
他の会社と差がつくのがサービス。

この機会に、自社、自身のサービスをチェックしましょう！！
●　ある美容室は次回来店でも今回の会話の続きができる、
　　その記録方法とは？

●　世界一のテーマパークがあれだけ、
　　従業員が笑顔でいられるたった一つの合言葉

などなどの話しをしています。

内容の詳細はこちら＞＞http://nodanote.noda-net.com/?eid=604626